ByteDanceが展開するEコマースプラットフォーム「TikTok Shop」は、2025年6月30日 に日本市場で正式にサービスを開始しました。この進出は、動画視聴から購買までをアプリ内で完結させる新しいショッピングモデルです。

世界で最もデジタル成熟度の高い市場の一つである日本（アクティブユーザー数3,300万～3,900万人）この展開は、米国における規制圧力が高まる中で、グローバルな収益源を多様化し、事業の安定性を確保するための極めて重要な戦略的ヘッジとして位置づけられます。

主要な初期パフォーマンスと課題

TikTok Shopの日本における初期実績は、他の急成長市場とは異なり、慎重な滑り出しです。小売業者のうち、TikTok Shopの導入を計画しているのはわずか10%となっております。気になるのは海外からの出店者が多く感じます。 近年ではAmazonでも海外から日本の出店者が多く参入しており、FBA以外で購入した場合、2週間以上商品が届かないケースがあります。

TikTokshopは売上をアップさせる

当社が3ヶ月運用して分かった事は、ターゲットコラボの活用と、事業を成功させるためのshop成長ガイダンスとタスクを毎週提供されるタスクを終わらせる事です。TikTok Shopでは、ミッションと言う形で、ショップ運営側のアクション応じてクーポンが配布や、広告クーポン、商品登録の品質などにより、商品が割引されるクーポンが提供されます。

これらを活用する事で、shop側の商品が自動で割引がされる仕組みがあります。店舗側の割引負担が無い為、タスクに応じてゲーム感覚のように、ショップ運営を行う事が出来ます。購入ユーザーが自動で割引され、店舗側の操作負担もありません。　これらのキャンペーンに応じて、ターゲットコラボが効果的です。

ターゲットコラボでは、TikTokクリエイター向けに、招待形式でメッセージを送る事が出来ます。この人に自社商品を取り上げてもらいたい時など、オファーが出来るので、画期的な仕組みです。ECを長く運営している当社では、今後年末に向けてオファーする人を現在決めております。　商品によりクリエイター属性に合わない場合もある為、慎重に選ぶことが大切です。

TikTok Shopは今までのECの売り方とは違います。しっかり戦略的に設計すれば大きな売上を作る事が出来ます。特に年末にかけて、TikTokイベントが多く開催されますので、当社ではTikTokShop開業する、個人事業主や企業を増やして行きたいと思っております。

TikTokShop運営は、新たなECサイトの取り組みが必要だと感じております。楽天やAmazon等の戦略とは全く別物です。拡散される意味では、大きなチャンスが広がっており、海外出店者が目立つ傾向があると思っています。日本の消費者は、SNSアプリ内での購買機能に対し、現時点では限定的な認知度（約40%） しか示しておらず、利用意向は20%未満と低い傾向にあります 。購買意欲を阻害する最大の要因は、コンテンツが「案件感」（過度なプロモーション感）を帯びていることもあり、消費者はリアルさ、専門性、および普段からの信頼感を購買に影響がありそうです。

その為、TikTokライブでの販売は必須だと思います。リアル感を出す事で、商品の良さを伝えるショッピング動画制作は必須と言えます。

当社では、TikTokShop開業、及び運営サポートを行っております。　現在多くの問い合わせをいただいており、サポートを強化する為、メルマガ配信を行う事にしました。今回のメルマガでは、代表鈴木の直接相談も出来るようになっておりますので、よろしければこちらをご覧下さい。　今後TikTokShopに興味がある、企業様や事業主様はご登録いただければと思います。